스마트스토어 실시간 알람 설정 방법

길라잡이 0 97 2021.11.03 18:22

상품을 등록을 하고 드디어 오늘 첫 판매가 되었습니다.

그런데 제가 스마트 스토어 판매가 센터에 들어가야지만 보이더라구요.

분명 카카오톡이나 이메일, 문자 등으로 알람을 받을 수 있을 것 같아서 찾아보았습니다.

방법은 굉장히 간단하니 판매자 분들 꼭 설정 해놓으세요.

한번에 순서대로 정리해 놓은 것입니다. 클릭하셔서 크게 보세요.

스마트스토어 알람설정하기

스마트스토어 알람설정방법

알람 설정은 '스마트스토어 판매자센터'에서 합니다.

1. 판매자정보

2. 실시간 알람 설정

3. SMS 알림 수신

4. 에티켓 모드

1. 판매자정보

판매자정보는 스마트스토어센터 좌측하단에 있습니다.

2. 실시간 알람 설정

우측 상단에 위치해있습니다.

3. SMS 알림 수신

4. 에티켓 모드

중아에 창이 하나 뜨는데 거기에서 SMS 알림수신과 에티켓 모드 설정을 원하시는 데로 변경하고 저장을 하시면 됩니다.

주의사항

1. 실시간 알림 수신 설정 시 10분 간격으로 주문, 취소, 교환, 반품건을 취합하여 알려 드리며 주문내역의 '판매자 문의하기'는 등록 즉시 실시간으로 알려드립니다.

(실시간 알림 예시 : 09:00 ~ 09:10 발생된 주문의 경우, 09:17분부터 발송 처리)

2. 알림 수신 이전에 주문상태가 변경된 경우 실제 건수와 차이가 있을 수 있습니다.

3. 국내 휴대폰 번호 사용자만 SMS 수신이 가능합니다.

4. 알림 수신 설정 변경 후 실제 적용까지 약 30분 정도 시간이 소요될 수 있습니다.

5. 에티켓 모드 설정 시 밤 9시부터 다음날 오전 9시까지는 알림이 전송되지 않으며 이 시간 동안 발생한 주문 내역은 오전 9시에

6. 취합하여 전송됩니다. (전일 20:50 ~ 09:00 까지 발생한 주문 일괄 집계)

'상품문의알림' 설정은 '내 정보'에서 하실 수 있습니다.

 

 

출처 : https://blog.naver.com/shinanfresh/222216149108

 

 

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